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Devoluções e direito de retirada

Retornos para defeitos de fabricação

O usuário pode retornar ao NETMINERS sem qualquer custo, qualquer produto com defeito de fabricação. Dada a natureza dos produtos contratados, o usuário deve, no prazo de 7 dias depois que ele tomou conhecimento da falta de conformidade do produto para comunicar NETMINERS não estejam em conformidade com eles. Se este for excedido quaisquer danos serão suportados pelo usuário.

O retorno de produtos que têm defeitos neles, não implicará qualquer custo adicional para o usuário.

Para formalizar o retorno, o usuário deve entrar em contato NETMINERS concedidos dentro de um mês, da seguinte formulário de contato Indicando o produto ou produtos para retornar, número de ordem, anexando uma fotografia e uma descrição pormenorizada de defeitos apreciado-los.

Uma vez NETMINERS ter recebido a notificação do usuário, irá informar dentro de 3 a 5 dias úteis entre ou não devolver o produto. Se retorno adequado, NETMINERS dizer ao usuário como pegar ou o envio para os seus escritórios / armazéns de produtos com defeito.

Escritórios / armazéns para que os usuários podem enviar o produto defeituoso será fornecido através dessas comunicações

Cada produto deve ser devolvido sem uso e com todas as etiquetas, embalagens e appropriate- -se, documentação e acessórios itens originais que vêm com ele. Se não proceder desta maneira pelo usuário, NETMINERS reserva-se o direito de recusar o retorno.

Após o recebimento do produto e defeitos determinado, NETMINERS dar ao usuário a possibilidade de substituir o produto com características idênticas, exceto que esta opção prova objectivamente impossível ou desproporcionado para NETMINERS.

No caso em que, por motivos de falta de estoque não poderia prosseguir enviando outro produto com características idênticas, o usuário pode optar por rescindir o contrato (ou seja, a devolução dos valores pagos) ou solicitar o envio de um outro modelo o usuário escolher voluntariamente.

entrega de produtos com características idênticas ou o novo modelo que o usuário escolhe, conforme o caso, terá lugar em termos semelhantes aos recrutados na ordem origina a partir da data em que NETMINERS confirmar o usuário a substituição do produto ou o envio defeituoso o novo modelo.

Substituição, o envio de um novo modelo ou a rescisão do contrato não implicará custos adicionais para o usuário.

Se o usuário resolver o contrato, NETMINERS realizar o reembolso do montante total pago ao usuário para a compra de produto com defeito (incluindo custos de envio).

NETMINERS informa aos usuários que o prazo para reembolso dos montantes pagos dependem do método de pagamento que tenham utilizado o usuário ao comprar o produto:

Se o usuário fez o pagamento por NETMINERS de crédito / débito irá reembolsar o valor pago no prazo de 14 dias desde que o usuário decidiu rescindir o contrato.

Se o usuário tiver feito o pagamento via PayPal, NETMINERS reembolsará o valor pago no prazo de 3-4 dias úteis desde que o usuário decidiu rescindir o contrato.

Descontinuidade.

No caso em que o usuário não estavam satisfeitos com os produtos recebidos em seu pedido, o usuário, de acordo com a Lei Geral para a Defesa dos Consumidores e Usuários, tem um prazo de catorze (14) dias corridos para retornar todos ordenar ou, se preferir, você pode retornar quaisquer produtos que integram a ordem total e todos sem penalização e sem dar razões.

No entanto, o usuário deve assumir o custo directo da devolução para NETMINERS se retorna a ordem completamente como se você optar por retornar apenas alguns dos produtos encomendados.

Além disso, se o transporte inicial era livre por causa da promoção, o valor a ser retornado para o usuário será reduzido em 6€ correspondente ao transporte original.

Para formalizar a devolução, deverá contactar os seguintes NETMINERS formulário. Recebimento de tal comunicação, NETMINERS irá dizer-lhe como enviar o fim de seus escritórios ou armazéns.

NETMINERS não responsáveis pela empresa de courier que os contratos do usuário para o retorno da ordem. Neste sentido, NETMINERS recomenda que o usuário exigindo a empresa de courier para fornecer a prova da entrega uma vez que o mensageiro de depósito do produto nos escritórios / armazéns NETMINERS, para que o usuário tenha conhecimento de que o produto tem ele foi entregue com sucesso para NETMINERS.

O custo de devolução do fim (como o transporte através de empresas de courier) serão suportados diretamente pelo usuário.

O produto deve ser não utilizado e com todas as etiquetas, embalagens e appropriate- -se, documentação e acessórios itens originais que vêm com ele. Se não proceder desta forma pelo usuário ou se o produto tiver sido danificado, você concorda que o produto pode sofrer depreciação ou NETMINERS pode recusar o regresso.

Uma vez NETMINERS receber a ordem e verifique se ele está em boas condições, NETMINERS reembolsará todas as quantias pagas pelo usuário, exceto para despesas de envio, se o transporte inicial foram 0€, promovendo o usuário será reembolsado preço de compra completo menos 6€ em relação ao transporte original.

NETMINERS informa aos usuários que o prazo para reembolso dos montantes pagos dependem do método de pagamento que tinham usado o usuário ao comprar o produto:

Se o usuário fez o pagamento por NETMINERS de crédito / débito irá reembolsar o valor pago no prazo de 14 dias desde que o usuário decidiu rescindir o contrato.

Se o usuário fez o pagamento por PAYPAL, NETMINERS reembolsará o valor pago no prazo de 3-4 dias úteis desde que o usuário decidiu rescindir o contrato.

Em qualquer caso, NETMINERS devolver os valores pagos logo que possível e em qualquer caso no prazo de 14 dias a contar da data em que o usuário é informado da sua decisão de rescindir o contrato.

Mudanças de política

não NETMINERS não suporta a alteração entre um produto comprado pelo usuário para um outro produto que é oferecido no site.

Se o usuário quiser fazer a mudança em um produto, você deve exercer o seu direito de resolução em que, conforme estabelecido na seção anterior e, em seguida, comprar o novo produto que deseja.

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